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Cidades inteligentes

O que é smart city (cidade inteligente): definição e referências no Brasil

O que é smart city, como a Carta Brasileira para Cidades Inteligentes define o termo, que áreas envolve e como a norma ABNT NBR ISO 37122 mede o resultado.

Por Equipe guardCity · 30 de setembro de 2026 · Leitura de 2 min

Vista aérea de Curitiba em dia de sol, com prédios espalhados até o horizonte, árvores entre as quadras e céu azul.
Foto: Rodrigo Fonseca/Câmara Municipal de Curitiba, via Wikimedia Commons (Domínio público)

Smart city em uma frase

Smart city, ou cidade inteligente, é a cidade que usa dados e tecnologia para resolver problemas concretos da vida urbana: prestar serviço melhor, gastar menos, responder mais rápido e prestar contas do que fez. A tecnologia é o meio; o objetivo é a qualidade de vida de quem mora ali.

O termo ganhou força com as grandes empresas de tecnologia, e por isso muitas vezes chega à prefeitura como sinônimo de comprar equipamento. As referências públicas brasileiras tratam o assunto de outro jeito.

A definição brasileira

A Carta Brasileira para Cidades Inteligentes, lançada em dezembro de 2020 pelo então Ministério do Desenvolvimento Regional, construída com outros ministérios, a cooperação alemã (GIZ) e a sociedade civil, propõe um conceito nacional. Em resumo, cidades inteligentes são as comprometidas com o desenvolvimento urbano e a transformação digital sustentáveis, que agem de forma planejada, inovadora, inclusiva e em rede, e que usam a tecnologia para resolver problemas concretos, reduzir desigualdades e melhorar a vida de todas as pessoas, com uso seguro e responsável dos dados.

Três ideias dessa definição valem para qualquer projeto municipal: a tecnologia serve a um problema concreto, a gestão é colaborativa e os dados são tratados com segurança e responsabilidade.

As áreas que uma smart city envolve

Não existe lista fechada, mas os projetos costumam se concentrar em algumas frentes:

  • Segurança urbana: videomonitoramento, despacho de ocorrências, rondas da guarda municipal.
  • Iluminação pública: telegestão, troca para LED e manutenção organizada.
  • Mobilidade: semáforos, transporte coletivo, informação de trânsito.
  • Serviços ao cidadão: chamados, protocolos e atendimento digital.
  • Meio ambiente e resiliência: sensores de chuva, alagamento e qualidade do ar.

O que une essas frentes são os dados: câmeras e sensores geram registros, e a cidade fica mais inteligente quando esses registros chegam a quem decide. Os sensores e a internet das coisas na cidade são a camada que coleta; o gêmeo digital é uma das formas de juntar tudo num modelo da cidade.

Como medir se a cidade ficou mais inteligente

A ABNT publicou em 2020 a NBR ISO 37122, com indicadores para cidades inteligentes em 19 temas, de economia e educação a segurança, transporte e planejamento urbano. Ela complementa a NBR ISO 37120, de indicadores de serviços urbanos e qualidade de vida. As duas servem de referência para comparar a cidade com ela mesma ao longo do tempo, e com outras cidades.

Para a segurança municipal, a lista de indicadores que a cidade consegue medir sem inventar número é um ponto de partida mais imediato.

Da definição à prática

A definição ajuda a filtrar projetos, mas não diz por onde começar. O texto sobre cidade inteligente na prática mostra o que isso significa no dia a dia da gestão, e o roteiro de por onde começar organiza os primeiros passos.

Na guardCity, a segurança urbana fica no FaceGuard e a iluminação no DirectLuz, com mapa e trilha de auditoria comuns.

Produto da casa. Este blog é mantido pela BNP Soluções em TI, que desenvolve e vende o guardCity, o FaceGuard e o DirectLuz citados nos artigos.

Onde o guardCity entra nisso

  • FaceGuard

    VMS com IA da guardCity: reconhecimento facial e leitura de placas em câmera comum, despacho, rondas, escalas e ordens de serviço em um só sistema auditável.

    Conhecer o FaceGuard
  • DirectLuz

    Telegestão de iluminação pública: cadastro de postes e luminárias, detecção de falha, ordens de serviço com equipe de campo e indicadores de SLA.

    Conhecer o DirectLuz
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    Indicadores que a segurança municipal consegue medir sem inventar número

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